OPTIMIERTES REKLAMATIONSMANAGEMENT
Bildhafte Dokumentation von Kundenaufträgen

neoImagebox

neoImagebox

Die bildhafte Dokumentation kommissionierter Waren unterstüzt den Vertrieb im Anfragen- und Reklamationsmanagement.
neogramn hat eine Kamerastation entwickelt, welche mittels Bilderfassung vorrangig kommissionierte Aufträge vor der Versendung im Durchlauf dokumentiert. Das aufgenommene Bild wird automatisch mit den Auftragsdaten verküpft, in der Datenbank abgelegt und kann per http-request abgerufen werden.

Einsatz in der pharmazeutischen Industrie
Die PHOENIX Group setzt die neoImagebox europaweit bereits an über 30 Standorten für den Pharmagroßhandel ein.

Vorteile

neoImagebox_Pic

• optimiertes Reklamationsmanagement
• effizientere Fehleranalyse
• Wettbewerbsvorsprung in der Qualitätssicherung
• Bilderfassung in der Bewegung
• kaum Reflexionen bei Folien, Metall o.Ä.
• verbesserte Bildqualität
• einfache und platzsparende Nachrüstung

Komplettsystem á la Plug & Play

• Software
• Industriekamera + Sensorik
• optimales Beleuchtungssystem
• PC-Station (inkl. Monitor, Tastatur, Maus)
• Rahmenkonstruktion

neoImagebox_Front

Aufgrund des flexiblen Aufbaus ist die Bilderfassung unabhängig von der Behältergröße bzw. –tiefe. Drei verschiedene Auflösungen bieten für jede Anwendung die passende Lösung. Die neoImagebox lässt sich zudem an jede Fördertechnik anpassen, kann aber auch als nicht dynamische Station eingesetzt werden. So beispielsweise zur Dokumentation von mauellen Arbeitsvorgängen.

Optionale Features

• Barcode / DataMatrix Code im Bild erkennen
• Produkterkennung
• Texterkennung – OCR
• Anwesenheitskontrolle
• Verschmutzungen erkennen
• Kistenfüllstand prüfen

Produktblatt
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